Заказ в номер по телефону — это занятая линия ресепшен, продиктованное по буквам название блюда и вечный вопрос «а что у вас есть?». QR-меню снимает эти проблемы: гость видит всё меню у себя в телефоне и заказывает сам.
Как это выглядит для гостя
- В номере стоит QR-код. Гость сканирует его камерой — страница открывается в браузере, без приложения.
- Меню показано на языке гостя: узбекский, русский, английский и ещё семь языков.
- У каждого блюда — фотография, описание и цена. Популярные блюда собраны отдельно, к блюду подсказывается, что к нему подходит.
- Заказ можно отправить сразу или к нужному времени, в номер или в ресторан.
- После отправки гость видит статус: принят, готовится, доставлен.
Как это выглядит для отеля
Заказ приходит в Telegram-группу отеля: номер комнаты, блюда, сумма и кнопки для смены статуса. Если на кухне стоит принтер, кухонный чек печатается сам, как только заказ принят.
QR-коды можно поставить не только в номерах, но и в общих местах — у бассейна, в сауне, в офисе. Заказ придёт с названием места.
Больше, чем меню
Страница гостя — это ещё и сервис отеля: будильник, вызов такси, услуги, связь с ресепшен, сообщение о проблеме и отзыв. Всё, ради чего гость звонил бы на ресепшен, теперь в одном месте.
Что видит управляющий
В аналитике Bronit видно, сколько раз гости открыли страницу, какие кнопки нажимают, какие блюда смотрят и какие заказывают. Это помогает понять, что убрать из меню, а что поднять наверх.
Bronit Menu уже работает в Safir Hotel, Fergana Hotel и Merhaba Hotel. Попробуйте его в своём отеле — 14 дней бесплатно.
- bronit menu
- room service
- qr-меню
Попробуйте Bronit в своём отеле или ресторане
Без карты. Отменить можно в любой момент.